Zásady zpracování osobních údajů

RealityCloud

Správcem osobních údajů je RealityCloud, s.r.o., IČO 21634271, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10. Kontakt: info@realitycloud.cz, +420 733 323 840.

Co na webu měříme a proč

Návštěvnost měříme nástrojem Matomo, který provozujeme sami (na doméně matomo.quorum.cz), v bezcookiovém režimu. Do vašeho zařízení se neukládá žádná cookie související s měřením a nikoho neidentifikujeme: IP adresa se zaznamenává jen ve zkrácené (anonymizované) podobě, ze které nelze určit konkrétního člověka. Naměřená data nesdílíme s žádnou další stranou a nepoužíváme je k cílení reklamy.

Vedle toho si na serveru vedeme provozní záznam přístupů (kdy někdo otevřel stránku, odkud přišel, jaký měl v odkazu parametr) — bez měřicích cookies a bez celé IP adresy. Tento záznam slouží jen k tomu, abychom viděli návštěvnost i tehdy, když si někdo Matomo v prohlížeči zablokuje.

Právním základem tohoto měření je oprávněný zájem správce na porozumění tomu, jak se web používá (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — protože jde o bezcookiové a anonymizované měření, nejde o ukládání ani čtení údajů v koncovém zařízení podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., a proto k němu nepotřebujeme váš souhlas.

Naměřená data uchováváme nejdéle 180 dní od návštěvy, poté se automaticky mažou. Souhrnné statistiky bez osobních údajů (jen agregovaná čísla) uchováváme bez tohoto omezení.

Měření můžete kdykoli vypnout — funkční odhlášení (opt-out) najdete přímo tady:

Kontaktní formulář

Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář na webu (e-mail, jméno, role, zpráva, případně zájem o novinky), zpracováváme tyto údaje na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který odesláním formuláře udělujete. Přesné znění souhlasu a čas, kdy jste ho udělili, ukládáme spolu se zprávou. Účelem je vyřízení vašeho dotazu a — pokud jste zaškrtli odběr novinek — zasílání informací o vývoji RealityCloudu. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Údaje nepředáváme třetím stranám.

Odeslání formuláře funguje nezávisle na tom, jestli se podaří odeslat navazující e-mailovou notifikaci nám — záznam se uloží vždy; pokud odeslání e-mailu selže, o zprávu nepřijdete.

Jak dlouho údaje uchováváme

Data z měření Matomo uchováváme nejdéle 180 dní, poté se automaticky mažou (viz výše). Provozní záznam přístupů na serveru uchováváme jen po nezbytně nutnou dobu pro zjištění návštěvnosti. Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu, případně po dobu trvání odběru novinek.

Jak souhlas odvolat

Měření Matoma se souhlasem neřídí (viz výše) — vypnete ho odhlášením (opt-out) v sekci „Co na webu měříme a proč“. Souhlas se zpracováním údajů z kontaktního formuláře nebo odběr novinek odvoláte e-mailem na adrese správce uvedené výše.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Práva uplatníte na e-mailu správce uvedeném výše.

Poslední aktualizace: 22. srpna 2026 (TASK-054).